你有沒有遇到過這樣的經(jīng)歷：單獨(dú)去執(zhí)行一個(gè)任務(wù)時(shí)，成果還不錯(cuò)。但當(dāng)涉及多線任務(wù)，需要同時(shí)跟進(jìn)不同對(duì)接人，統(tǒng)籌一大堆信息時(shí)，就特別容易出差錯(cuò)。

比如：花了大量時(shí)間討論，開冗長的會(huì)，到頭來卻得不出任何有用結(jié)果；原定的計(jì)劃不斷拖延、延期，任務(wù)進(jìn)度一直沒有進(jìn)展；明明把工作安排妥當(dāng)，一忙起來卻全部拋諸腦后，全憑印象做事；收集了大量資料，記了一堆備忘信息，執(zhí)行時(shí)卻總是丟三落四，導(dǎo)致被老板說「統(tǒng)籌能力不行」……

很多時(shí)候，發(fā)生這些情況，并不是由于你的能力不行，而是，你沒有將你的思維，從「任務(wù)」轉(zhuǎn)移到「項(xiàng)目」。

什么是項(xiàng)目？項(xiàng)目其實(shí)并不復(fù)雜，它無非就是一系列任務(wù)的統(tǒng)稱。

無論是開設(shè)一個(gè)門店，舉辦一場(chǎng)活動(dòng)，設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，組織一次推廣……甚至，聚焦到個(gè)人身上，準(zhǔn)備一場(chǎng)考試，完成一次演講，策劃一場(chǎng)旅行，都可以是一個(gè)項(xiàng)目。

當(dāng)我們聚焦在一項(xiàng)任務(wù)上面時(shí)，我們需要考慮的地方很少：無非「如何把任務(wù)做得更好」而已。

但當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)項(xiàng)目，我們需要考慮的地方，就多了很多：

時(shí)間有限，如何在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，盡可能提高成果？

資源有限，如何做，才能最大化資源的利用效率？

跟項(xiàng)目相關(guān)的信息，錯(cuò)綜復(fù)雜，如何將它們盡可能利用起來？

協(xié)調(diào)好這些因素，就需要我們建立一套，行而有效的項(xiàng)目管理方法。

不要看到「項(xiàng)目管理」就心生畏懼 —— 其實(shí)，只要運(yùn)用一些簡單的思維和工具，你也可以一個(gè)人，撐起一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目。

剛好訓(xùn)練營結(jié)營了，我就以這期訓(xùn)練營為例，分享給大家一些有效的方法。

1. 邊界分析法

前陣子，我分享了自己通過 DIKW 模型來學(xué)習(xí)的方法。有同學(xué)在后臺(tái)提問：

在網(wǎng)上搜尋信息時(shí)，經(jīng)常一不小心就陷了進(jìn)去，不斷瀏覽新頁面，導(dǎo)致花上大量時(shí)間，如何把握這里面的「度」呢？

其實(shí)，這看似簡單，卻是項(xiàng)目管理特別核心的一個(gè)思維。

無論做什么，時(shí)時(shí)刻刻問自己：我所做的，是否在項(xiàng)目邊界之內(nèi)？

什么是項(xiàng)目邊界？簡而言之，就是一條明確的界限：這次的項(xiàng)目要做什么，不做什么。

這必須在項(xiàng)目最開始的時(shí)候就確定下來。

舉個(gè)簡單的例子：

規(guī)劃一次旅行，途徑某個(gè)城市，轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間24小時(shí)，那么我就會(huì)首先做好計(jì)算：這24小時(shí)里面，除去交通的時(shí)間，以防意外的安全時(shí)間，剩下能自由行動(dòng)的時(shí)間，有多少？

接著，所有可能會(huì)消耗時(shí)間的方案（比如需要排隊(duì)、路途遙遠(yuǎn)、位置偏僻等），全部會(huì)被我篩出去。

我會(huì)把所有的注意力，放在位于市區(qū)里面、交通便利、無需花費(fèi)太多時(shí)間的景點(diǎn)，再大致定下游覽路線。

這樣一來，哪怕玩得不是很盡興，錯(cuò)過了某幾個(gè)地方，也不要緊。因?yàn)槲抑�道，一旦誤機(jī)了，后面的損失會(huì)更大 —— 所有做好的規(guī)劃，可能都要全盤推翻重來。

更重要的是，這可以避免在規(guī)劃的時(shí)候，浪費(fèi)大量時(shí)間，最終卻發(fā)現(xiàn)找出來的場(chǎng)所都不合適。

這就是「在邊界之內(nèi)思考」：先劃下邊界，再考慮「自己所考慮的事情，是否在邊界之內(nèi)？」如果不是，就先記下來，將其清出大腦，避免在上面浪費(fèi)過多的時(shí)間和精力。

實(shí)際應(yīng)用中，可以采用這樣的方式：

在一張白紙上，畫下一條線：左邊是「邊界之內(nèi)」，右邊是「邊界之外」。每當(dāng)你想到任何一個(gè)新議題時(shí)，將其寫下來，看看它是位于線（邊界）的左邊，還是右邊。

最常用的場(chǎng)合，是在會(huì)議上。

我保證，你一定見過這樣的同事：發(fā)言從第一句開始就天馬行空，總是不經(jīng)意帶偏會(huì)議的節(jié)奏，還一說就是一大通，又不好打斷。

這個(gè)時(shí)候最需要的是什么呢？主持人在白板上畫下一道線，告訴他：你說的我們先記下來，下次再找時(shí)間討論，現(xiàn)在我們回到會(huì)議中心議題上。

這樣，就可以保證，整個(gè)討論過程，始終都在「我們的控制之內(nèi)」，不會(huì)偏離到其他方向。

同樣，在規(guī)劃訓(xùn)練營的時(shí)候，我會(huì)先思考：訓(xùn)練營要包含哪些內(nèi)容？不包含哪些內(nèi)容？這中間明確的一條界限是什么？

這樣一來，就可以避免在規(guī)劃和執(zhí)行過程中，不斷地「增加」新的東西進(jìn)來，導(dǎo)致訓(xùn)練營變得過于臃腫、復(fù)雜，也不利于同學(xué)們的理解。

2. 里程碑跟進(jìn)法

在項(xiàng)目管理中，最常用、也是最重要的是什么？莫過于時(shí)間規(guī)劃了。

如果說時(shí)間管理，是對(duì)于單線任務(wù)的管理，那么項(xiàng)目管理就更加立體：同一段時(shí)間里，要兼顧多個(gè)項(xiàng)目、多個(gè)任務(wù)，如何才能避免手忙腳亂？

舉個(gè)例子：我在籌備訓(xùn)練營的時(shí)候，同時(shí)還要兼顧公眾號(hào)、寫書，以及跟朋友合作的其他項(xiàng)目，如何才能將這些事情，一一安排妥當(dāng)？

一個(gè)行而有效的方法，是利用 Excel，做出一張「里程碑表格」，將所有需要兼顧的項(xiàng)目，全部寫上去，記錄下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（亦即「里程碑」）。

再根據(jù)這張表格，每天跟進(jìn)，記錄當(dāng)天的進(jìn)度、重要事項(xiàng)、備忘錄。達(dá)到用一張表格，就能統(tǒng)籌所有項(xiàng)目的目的。

橫軸是時(shí)間，縱軸是項(xiàng)目類別。標(biāo)紅的格子是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，也就是「里程碑」，亦即已經(jīng)確定下來、需要交付明確成果的時(shí)間點(diǎn)。

接著，每一天結(jié)束了，再撥出一段固定的時(shí)間，用來做跟進(jìn)：在當(dāng)天的格子里，將這一天主要的進(jìn)展、成果和重要信息記錄下來，便于以后查看。

這張「里程碑表格」，有什么作用呢？

1）縱向看，可以一目了然看到：每一天需要完成哪些任務(wù)。

當(dāng)面對(duì)的任務(wù)繁多、項(xiàng)目復(fù)雜的時(shí)候，用滴答清單等 Todo List 工具，不便于縱覽全局。但用里程碑表，我們就可以看到這個(gè)月所有的安排。知道自己手頭上有哪些事情，這些事情需要完成什么，對(duì)時(shí)間有什么要求，等等。

更具體來說，只要我們定位到某一天，縱向劃下一道線，當(dāng)天所有需要完成的事情，也就全部一清二楚。

2）橫向看：可以以項(xiàng)目為核心，看到某一個(gè)項(xiàng)目的全部規(guī)劃。

這一點(diǎn)不用說了。我們定位到任意一行，就能清楚地看到：對(duì)于某個(gè)項(xiàng)目，已經(jīng)確定的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)有哪些；為了實(shí)現(xiàn)這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我們需要做什么；每一天需要完成多少進(jìn)度；等等。

3）每日跟進(jìn)：可以讓自己知道，實(shí)際執(zhí)行跟計(jì)劃的差異。

任何一份計(jì)劃，做出來，僅僅只是開始。如果把計(jì)劃放在一邊不管，是不會(huì)起到任何作用的。

所以，我們需要在每天的格子里，記錄下每天的進(jìn)度、問題和重要信息，做好跟進(jìn)。

這樣，才能讓我們看到，每一天，項(xiàng)目實(shí)實(shí)在在地在推進(jìn)著。如果遇到任何障礙和問題，也能及時(shí)注意到，納入考慮范圍。

可能有同學(xué)會(huì)問：能不能用日歷來做「里程碑」？其實(shí)也可以。就是用起來，不如直接用 Excel（或是其他表格軟件）方便。

而且，在時(shí)間管理領(lǐng)域里，日歷通常有另外一套其他的用法。以后會(huì)再分享給大家。

當(dāng)然，這只是一個(gè)極其簡化的模型，項(xiàng)目管理中，面對(duì)更復(fù)雜的項(xiàng)目，會(huì)有更高級(jí)的應(yīng)用，在這里就不展開講了。

3. 筆記統(tǒng)籌法

訓(xùn)練營第一期的學(xué)員，會(huì)知道：我在課程中，安排了大量的實(shí)例、材料和練習(xí)題。

這些內(nèi)容從哪里來的呢？絕大多數(shù)，都是我平時(shí)上網(wǎng)、讀書的時(shí)候，從各種途徑收集起來，并優(yōu)化、修改的。

日常生活和工作中，我們會(huì)接觸到大量信息。這些信息，如果僅僅是蜻蜓點(diǎn)水，不加收納和應(yīng)用，很容易遺失，非常可惜。

譬如說：學(xué)員們提的建議，聊天時(shí)突發(fā)的靈感，上網(wǎng)時(shí)看到的材料，突然想到的一個(gè)切入點(diǎn)……

這些信息，如果平時(shí)不注意收集，僅僅在任務(wù)到來時(shí)，才主動(dòng)去搜集的話，效率會(huì)相當(dāng)?shù)汀?/p>

所以，從我開始籌備訓(xùn)練營的時(shí)候，就在筆記里新建了一個(gè)筆記本，取名「訓(xùn)練營」。并將所有相關(guān)的信息 —— 無論是聊天記錄的只言片語，還是網(wǎng)上的材料，全部丟進(jìn)里面。

等到擁有整段時(shí)間時(shí)，再對(duì)里面的內(nèi)容，進(jìn)行重組、整合和應(yīng)用。

比如：刷知乎時(shí)看到一段材料，覺得「很適合讓學(xué)員們來找漏洞」，我就會(huì)將它直接分享到筆記里，加上「習(xí)題」的標(biāo)簽。

跟朋友聊天時(shí)，突然產(chǎn)生一個(gè)靈感，很適合用到講課里，我就會(huì)立刻記下關(guān)鍵詞，打上「想法」的標(biāo)簽，放進(jìn)「訓(xùn)練營」筆記本里。

然后，再在每天晚上，檢視一遍今天新增的筆記。對(duì)每一條筆記去思考，怎么做，才能更好地把它用起來。

譬如說：將記下來的「想法」全部放到一起，看它們能夠如何整合起來，產(chǎn)生更好的效果；

將「案例」放到一起，進(jìn)行對(duì)比，思考：如何讓大家的思路能夠由淺入深、逐步細(xì)化？應(yīng)該如何安排這些案例的順序？是否需要對(duì)其中部分內(nèi)容進(jìn)行修改？

諸如此類。

這里說一下，我使用的筆記工具，是印象筆記。但其他筆記也能勝任。比如 Onenote、有道云筆記、為知筆記、Bear，都可以。

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通過這個(gè)方式，讓平時(shí)所有的碎片信息「為我所用」，就能最大化對(duì)信息的利用效率。

4. KPT復(fù)盤法

我常常說一句話：一個(gè)項(xiàng)目做完了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，只有經(jīng)過復(fù)盤，將項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)記住，用在下一次項(xiàng)目中，才是真正盡到了它的使命。

所以，復(fù)盤的重要性，提到多高也不為過。

如果沒有復(fù)盤，一個(gè)項(xiàng)目做下來，你相當(dāng)于任何提升都沒有獲得。該犯的錯(cuò)下次還是會(huì)犯，該繞的路下次還會(huì)繞，該遇到的坑下次還會(huì)遇到。

那么，如何簡單有效地做好項(xiàng)目復(fù)盤呢？

有一個(gè)簡單的方法，叫做 KPT 復(fù)盤法。

K 代表 Keep：在這次項(xiàng)目過程中，有哪些細(xì)節(jié)、操作，是可以繼續(xù)保持的？

P 代表 Problem：在這次項(xiàng)目中，遇到了什么問題？有哪些地方需要進(jìn)一步思考、解決？

T 代表 Try：在這次項(xiàng)目中，有哪些想法是可以在下次項(xiàng)目中嘗試的？不妨測(cè)試一下。

舉一個(gè)例子，這是訓(xùn)練營第一周的復(fù)盤：

注意：在應(yīng)用 KPT 復(fù)盤法的過程中，順序一般是這樣：

1）找出 K：亦即肯定這個(gè)周期中有效的行動(dòng)，繼續(xù)保持到下一個(gè)周期里；

2）找出 P：亦即通過反饋、匯報(bào)和成果，找到這個(gè)周期中存在的問題，把它們記下來；

3）寫下 T：根據(jù)找到的 P，試著寫出可行的嘗試方法，再一一進(jìn)行小范圍測(cè)試。

這樣一來，就能讓每一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，都成為下一次項(xiàng)目寶貴的財(cái)富。

要注意的是，并不是只有項(xiàng)目結(jié)案了，才能復(fù)盤。實(shí)際上，每一個(gè)周期里，都可以進(jìn)行一次小復(fù)盤。

像前面舉的例子，就是在第一周結(jié)束之后，進(jìn)行的一次小復(fù)盤，并用到第二周里面。

希望這些方法，能夠切實(shí)有效地提升你的工作效率。: )

來源：L先生說

原標(biāo)題：如何像一支團(tuán)隊(duì)一樣戰(zhàn)斗？